Un año de problemas con el sistema VioGén2
La Junta de Andalucía ha alertado sobre un fallo informático persistente en el sistema VioGén2, plataforma dependiente del Gobierno de España, que está dificultando el acceso a datos esenciales para la atención a víctimas de violencia machista. La Consejería de Igualdad andaluza comunicó esta incidencia al Ministerio de Igualdad hace más de un año, informando de que tras una actualización del sistema se detectaron errores que impedían contactar con muchas víctimas para brindarles asistencia jurídica, psicológica o sociolaboral.
Impacto en la atención a las víctimas
Gran parte de las víctimas no pueden ser contactadas debido a que sus números de teléfono han desaparecido o no aparecen en el sistema VioGén2. Gracias al programa autonómico SIAM (Servicios Integrales de Atención a la Mujer) y a la labor de los Centros Municipales de Información a la Mujer, la Junta ha podido mantener contacto con muchas usuarias, pero esto no compensa la pérdida de información crucial en VioGén2.
Comunicación entre administraciones y negación oficial
A pesar de los numerosos avisos desde Andalucía, el Gobierno central ha negado reiteradamente la existencia de esta incidencia, lo que ha generado frustración en la consejera Loles López. El área de Igualdad ha intentado mantener estas comunicaciones en un plano administrativo para evitar generar alarma social, pero la situación ha llegado a la esfera política con una Proposición no de Ley del Grupo Popular para exigir mejoras en el sistema y garantizar una justicia especializada para las víctimas.
La respuesta del Partido Popular y la Junta de Andalucía
El portavoz popular Toni Martín ha manifestado que el mal funcionamiento de VioGén2 lleva un año impidiendo que los profesionales andaluces accedan a datos esenciales, con el consecuente perjuicio a la atención. En este sentido, la PNL busca que se solucione esta problemática con medidas concretas para mejorar la coordinación entre administraciones.
Fallos recurrentes y críticas a la gestión
Este problema se suma a los fallos anteriores en las pulseras telemáticas de control para maltratadores, que dejaron desprotegidas a numerosas víctimas en Andalucía. La consejera Loles López denuncia que el Gobierno ha priorizado ocultar y negar los problemas en estos sistemas en lugar de resolverlos con transparencia y eficacia. López lamenta que detrás de cada fallo haya el sufrimiento de una mujer víctima y critica que se hayan desatendido las advertencias hechas desde su departamento.
Reconocimiento parcial y falta de solución definitiva
La jefa de la Unidad de Violencia de Género a nivel nacional reconoció en diciembre de 2024 que el sistema VioGén2 necesitaba ajustes y que posteriormente se había alcanzado una mayor normalidad. Sin embargo, la persistencia de problemas seis meses después indica que las soluciones son insuficientes. La Junta ha pedido reuniones con representantes del Gobierno central en Andalucía para abordar estas dificultades, aunque no siempre se han producido estos encuentros.
Contradicciones públicas entre administraciones
La Delegación del Gobierno en Andalucía ha asegurado públicamente que la Junta no está siendo impedida de acceder a los datos de contacto de las víctimas, pero la Consejería insiste en que las comunicaciones internas y el testimonio de funcionarios contradicen estas declaraciones. Estos conflictos abonan la desconfianza sobre la gestión del sistema y la voluntad de cooperación entre ambas administraciones.
La preocupación institucional y europea
Los recientes fallos relacionados con las pulseras telemáticas han vuelto a poner en entredicho la capacidad del Ministerio de Igualdad para gestionar adecuadamente la protección de mujeres víctimas, con una problemática que también está siendo supervisada por la Comisión Europea. La ejecución adecuada de estos sistemas es clave para continuar recibiendo fondos de recuperación de la Unión Europea, lo que aumenta la presión para resolver estas deficiencias.
Conclusiones y perspectivas futuras
El fallo informático en VioGén2 es un serio obstáculo para la lucha contra la violencia machista en Andalucía, comprometiendo la protección y asistencia que merecen las víctimas. La situación pone de manifiesto la necesidad de mayor coordinación, transparencia y soluciones rápidas entre la Junta y el Gobierno central para garantizar un sistema eficaz que realmente apoye a las mujeres afectadas.
La Junta reclama al Gobierno respuestas claras y la implementación de medidas para corregir este fallo que afecta directamente la atención y seguridad de las víctimas, mientras que la presión política y social continúa en aumento.
Imagen: www.abc.es
