Error en la aplicación VioGén2 afecta atención a víctimas de violencia machista
La reciente migración de datos en la aplicación VioGén2 ha provocado un importante fallo técnico que ha dejado ocultos los teléfonos de contacto de las víctimas de violencia machista en Andalucía. Este error limita la capacidad de la Junta para ofrecer sus servicios de atención a mujeres que forman parte del programa.
Denuncia parlamentaria y respuesta del Gobierno
La consejera de Igualdad andaluza, Loles López, denunció públicamente este problema en sede parlamentaria. En consecuencia, el Grupo Popular presentó una Proposición No de Ley (PNL) con el objetivo de garantizar el acceso a la información y facilitar así la atención a las usuarias afectadas.
Sin embargo, autoridades nacionales como el delegado del Gobierno, Pedro Fernández, y la ministra de Igualdad, Ana Redondo, han negado la existencia del fallo a pesar de las actas y documentos que la propia consejera expuso para evidenciarlo.
Estrategia y paralelismos con otros casos
Desde la Junta de Andalucía muestran su convencimiento de que el Ejecutivo central está aplicando una estrategia similar a la utilizada en casos anteriores, como el relacionado con las pulseras telemáticas antimaltrato: inicialmente negar el problema, luego reconocerlo en privado y, finalmente, minimizar su impacto calificando como ruido la polémica causada.
Reacción del Ministerio del Interior
Tras la publicación de esta situación por parte de los medios, el Ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, respondió a la consejera con una propuesta para avanzar en la solución. Marlaska ha indicado que ha dado instrucciones al secretario de Coordinación y Estudios de la Secretaría de Estado de Seguridad para concertar una reunión con Loles López y atender directamente su demanda para resolver el conflicto.
Impacto y próximos pasos antes del 25 de noviembre
La importancia de corregir este error es vital, ya que limita el apoyo que las profesionales del programa VioGén2 pueden ofrecer a las víctimas justo antes de la conmemoración del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, que se celebra cada 25 de noviembre.
La Junta pretende agilizar los procesos para solventar esta problemática y rescatar a esas usuarias que han quedado en una situación vulnerable debido a esta falla técnica.
Qué es VioGén y su función
El sistema VioGén es un programa gestionado por el Ministerio del Interior que tiene como finalidad proteger a las víctimas de violencia de género mediante un seguimiento policial especializado. La aplicación VioGén2 es la última versión de esta herramienta tecnológica que integra bases de datos y permite a la policía y a los servicios sociales acceder a información clave para la protección de las mujeres en riesgo.
Una migración defectuosa de los datos puede suponer un serio retroceso para la seguridad y el bienestar de las víctimas.
