Hospital Vithas Sevilla certifica su compromiso con la seguridad del paciente

El Hospital Vithas Sevilla ha alcanzado la certificación multisite conforme a la norma UNE 179003, un reconocimiento que confirma su compromiso en la gestión de riesgos y en la garantía de la seguridad de los pacientes que atiende. Este hito lo sitúa entre otros hospitales del grupo Vithas que ya cuentan con esta acreditación, como Vithas Las Palmas, Madrid Aravaca, Madrid La Milagrosa y Vithas Vigo, que también la recibió de forma simultánea.

¿Qué implica la certificación UNE 179003?

La obtención de esta certificación supone una garantía de seguridad asistencial para los usuarios del centro, implementando un sistema homogéneo que identifica, evalúa y minimiza de forma proactiva los riesgos clínicos. Este enfoque refuerza la calidad asistencial y la experiencia del paciente, creando un entorno laboral más seguro y eficiente.

Protocolos y prácticas consolidadas

Entre las prácticas destacadas que consolida esta norma se encuentran:

• Verificación del consentimiento informado de forma exhaustiva.
• Identificación correcta y unívoca de cada paciente.
• Entrega detallada de información durante el alta hospitalaria.

Estos protocolos se someten a una mejora continua, apoyada en auditorías externas regulares y en datos objetivos que permiten detectar áreas de mejora en los procedimientos asistenciales, como se explica en la propia normativa UNE.

Un sistema integrado para la gestión de riesgos clínicos

Durante el proceso de auditoría para la certificación, los evaluadores externos destacaron la implicación y coordinación de los profesionales del Hospital Vithas Sevilla, así como la utilización eficaz del sistema interno de notificación de incidentes ‘Sepamos’. Además, se valoró equilibradamente la gestión de riesgos implementada y la cultura de seguridad compartida en los centros del grupo Vithas.

Coordinación entre áreas asistenciales y no asistenciales

Este logro pone de manifiesto la capacidad del hospital para integrar la seguridad del paciente en todas las actividades diarias, desde las decisiones clínicas hasta la gestión operativa, promoviendo transparencia y trazabilidad en la gestión de incidentes. Así, facilita el aprendizaje organizacional y evita la repetición de errores, en beneficio de los pacientes y profesionales.

Declaraciones del equipo de Calidad y Seguridad

Eve Zurita, responsable de Calidad y Seguridad del paciente en el hospital, ha señalado que «el trabajo para lograr la certificación UNE es reciente, pero ha incrementado notablemente la cultura de seguridad del centro, involucrando a todos los profesionales.» Zurita destaca que esta certificación impulsa y mejora el seguimiento de las acciones implementadas y permite definir con mayor precisión los cambios necesarios para evolucionar el sistema de calidad y seguridad.

Beneficios para pacientes y profesionales

Gracias a este sistema de gestión, los pacientes se benefician de una atención sanitaria más segura y estandarizada, con protocolos destinados a prevenir errores médicos, infecciones asociadas y otros eventos adversos. Por otro lado, los profesionales cuentan con un respaldo sólido que garantiza un entorno de trabajo seguro, donde la comunicación de incidentes se realiza sin ánimo punitivo y se fomenta una cultura de aprendizaje continuo y mejora constante.

Más información relevante

Para conocer detalles sobre normativas y estándares de calidad en el ámbito hospitalario, se puede consultar la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), entidad encargada de la norma UNE 179003.

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Imagen: www.diariodesevilla.es