Vídeo vejatorio originó la inmediata expulsión de la empleada
La dirección de una residencia de mayores en Azuqueca de Henares, Guadalajara, ha tomado la drástica decisión de despedir a una trabajadora sanitaria tras la viralización de un vídeo en redes sociales donde aparece insultando a una residente del centro. La empleada, contratada temporalmente para un reemplazo estival, fue acusada de manifestar actitudes de desprecio y humillación hacia una anciana bajo su cuidado.
Reacciones dentro y fuera de la residencia
El vídeo, difundido en la plataforma TikTok durante la madrugada del sábado al domingo, generó una fuerte conmoción e indignación entre el personal del centro, compuesto principalmente por mujeres, así como en el sector sociosanitario, en particular UGT Castilla-La Mancha. En las imágenes se escuchan comentarios despectivos hacia la anciana: «Me da mal rollo venir a darle de comer a esta mujer. Parece sacada de una película de miedo» y «Me da mucho miedo esta tía».
Acciones disciplinarias y legales
De inmediato, la dirección abrió un expediente disciplinario y envió un burofax a la trabajadora para que no regresase al centro. A su vez, presentaron una denuncia ante la Guardia Civil por supuesto delito de vejación a persona mayor. Además, se contactó rápidamente con la familia de la residente afectada y se emitió un comunicado a todas las familias del centro explicando la situación y garantizando la no reincorporación de la empleada.
También se informó a las autoridades municipales y autonómicas correspondientes, en concreto al Ayuntamiento de Azuqueca y a la Consejería de Bienestar Social, quienes manifestaron su apoyo a la residencia y a las medidas tomadas.
Respuesta de la residencia y protección de la víctima
Mediante un comunicado, la dirección del centro quiso subrayar el daño causado por la acción individual de esta trabajadora, haciendo hincapié en que la actitud mostrada no representa la dedicación y cariño que caracteriza a todo el equipo. Asimismo, denunciaron ante la Agencia de Protección de Datos la difusión del vídeo, puesto que la residente es una persona vulnerable cuyos derechos deben ser protegidos.
UGT exige sanciones ejemplares
El sector Sociosanitario de UGT en Castilla-La Mancha ha presentado además una denuncia contra la ex empleada. La responsable, Esther Soto, calificó la conducta de la trabajadora como «sinvergüenza» y reclamó que se tomen medidas contra ella, afirmando que no existe justificación para tal comportamiento.
Por último, desde la residencia lamentaron haber recibido llamadas anónimas que intentan trasladar al conjunto del equipo esta lamentable acción individual, insistiendo en que no debe generalizarse ni empañar la reputación de los profesionales que trabajan día a día con respeto hacia los mayores.
Importancia de la protección en residencias de mayores
Este caso pone en evidencia la importancia de garantizar un trato digno a las personas mayores en todos los centros residenciales, aspecto que las autoridades y organizaciones sociales deben vigilar con especial empeño para evitar situaciones abusivas. El respeto, la empatía y la profesionalidad deben ser los pilares fundamentales del sector sociosanitario.
Además, impulsar una mayor supervisión y formación continua de los trabajadores, así como promover canales de denuncia rápida y efectiva, ayudarán a prevenir que hechos similares vuelvan a ocurrir.
Para conocer más sobre la protección y derechos de las personas mayores, recomendamos consultar información en el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) y el Sector Sociosanitario de UGT.
Imagen: www.abc.es
